Cơ cấu hệ trợ lý AI
Bản đồ toàn bộ hệ trợ lý AI của KONIG xếp theo sáu tầng, cho thấy việc nào do người KONIG làm, việc nào trợ lý AI đảm nhiệm, và dữ liệu nằm lại ở đâu sau mỗi bước.
Đây là mục đứng đầu vì mọi mục sau đều nhắc tới các ô trong sơ đồ này. Xem xong bức tranh tổng thể ở mục kế tiếp sẽ thấy công việc chạy qua chính các ô này.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Thấy rõ ba người KONIG còn giữ việc gì | mỗi ô ghi màu theo bốn loại, ô của người KONIG và ô của trợ lý AI tách bạch | tầng 1 có bốn ô người KONIG, tầng 3 có bốn ô trợ lý AI |
| Biết phần nào là thứ KONIG đã có, phần nào phải dựng mới | ô đang có ghi một màu, ô đề xuất thêm ghi màu khác | đếm được số ô đề xuất thêm ngay trên bìa |
| Thấy dữ liệu khách không nằm rải rác | tầng 4 gom ba nơi dữ liệu nằm lại: sổ, thư mục và bảng giới hạn kỹ thuật | mọi hồ sơ đều có một dòng trên sổ và một thư mục mang mã |
| Thấy phần dành cho kiến trúc sư đối tác đứng riêng một tầng | bộ công cụ gửi ra ngoài khác hẳn phần chạy bên trong công ty | tầng 6 có ba ô, tách khỏi năm tầng trên |
Không có bản đồ này thì mỗi lần bàn tới một phần, ba người lại hình dung một hệ khác nhau, và phần việc nào cũng tưởng đã có người lo.
Ý đồ của AAS ở ô này
Mr. Nguyễn Ngọc Trung đang là người tư vấn giỏi nhất và cũng là người bận nhất. Mỗi buổi tư vấn xong lại phải theo tiếp phần dựng bản vẽ và báo giá, nên số công trình nhận được bị chặn bởi quỹ thời gian của một người duy nhất.
Tư vấn xong là hết việc. AI Agent nhận phần sau buổi tư vấn, nên cùng một quỹ thời gian mà Mr. Nguyễn Ngọc Trung tư vấn được nhiều công trình hơn.
Ý đồ của AAS ở ô này
Mỗi tháng khoảng 40 tới 50 bản vẽ tư vấn, phần lớn là thao tác lặp lại: bố trí cửa, đánh mã, vẽ mặt đứng, lập bảng thống kê. Đây là phần AI Agent làm được đúng và nhanh.
Mr. Phạm Tuấn Anh chuyển từ người vẽ từng bản sang người duyệt. AI Agent gom sẵn: ô nào đã rõ gom một dòng, ô nào chưa chắc bày riêng kèm lý do — chỉ xem phần chưa chắc.
Ý đồ của AAS ở ô này
Tờ báo giá lấy số từ bảng giá có sẵn và từ bảng thống kê cửa. Phần tính toán là việc AI Agent làm được; phần quyết định về giá vẫn phải là người có thẩm quyền.
Mrs. Lê Bảo Nhung nhận tờ báo giá đã dựng sẵn kèm hình ảnh từng loại cửa, chỉ còn việc soát và ký.
Ý đồ của AAS ở ô này
Mrs. Bảo Trang giữ hai vai cùng lúc: điều phối hồ sơ và Trưởng Marketing. Hai vai ấy chạm nhau ở đúng một chỗ — nhóm khách tự tìm đến. Marketing kéo khách về, nhưng mỗi lượt hỏi lại tốn thời gian của người trả lời, nên kéo càng nhiều càng nghẽn.
AI Agent trực phần tiếp khách nên Marketing kéo về bao nhiêu cũng tiếp hết, không phải cân đối giữa số khách và sức người trả lời. Và mọi lượt hỏi đều để lại một dòng trên sổ — thành dữ liệu để Mrs. Bảo Trang biết kênh nào ra khách thật.
Ý đồ của AAS ở ô này
Khách vào kho thư viện thường không biết hỏi gì trước. Để khách tự đặt câu hỏi thì mỗi khách một hướng, và KONIG không thu được thông tin cần cho bước sau.
AI Agent chào trước và dẫn bằng ô bấm, ba vòng hỏi. Khách không phải nghĩ câu hỏi, còn KONIG thu đủ thông tin để dựng bản vẽ ngay.
Ý đồ của AAS ở ô này
Đây là chỗ khó nhất của cả hệ: đọc bản vẽ khách gửi để biết có bao nhiêu ô cửa, ở đâu, cỡ nào. AI Agent đọc hình thì chỉ đúng 2 trên 31 ô cửa — đo thật trên bản vẽ kiến trúc sư.
⭐ Gỡ bằng cách để khách tự bấm lên chính bản vẽ của mình. ⛔ NHƯNG một cú bấm chỉ cho VỊ TRÍ và LOẠI cửa. Muốn dựng được còn phải có: chiều rộng, chiều cao, loại kích thước là ô chờ hay cửa thành phẩm, chiều mở, cấu hình kính và phụ kiện. Những trường ấy hỏi ở bảng thông số riêng — ⛔ thiếu trường bắt buộc thì hệ KHÔNG dựng bản vẽ, để trống và hỏi lại.
Ý đồ của AAS ở ô này
Nhiều khách chưa có bản vẽ mặt bằng. Nếu bắt buộc phải có bản vẽ thì mất luôn nhóm khách này.
Khách kê theo tầng và theo phòng, mỗi ô cửa ba thông tin. Vẫn ra được bảng thống kê để dựng báo giá.
Ý đồ của AAS ở ô này
Phần nói chuyện với khách quyết định khách có ở lại hay không, nên dùng mức AI cao nhất.
Mỗi vòng hỏi cho khách lại một thứ có ích — nhóm hệ hợp với công trình, hình ảnh, khoảng giá. Khách nhận được giá trị trước khi được hỏi thông tin liên hệ.
Ý đồ của AAS ở ô này
Kho hãng có 38 tệp, trong đó có tệp gộp ba mã hệ. Mỗi mã một bảng giới hạn riêng, và cùng một mã còn có nhiều dòng ngưỡng tuỳ kiểu mở. Không ai nhớ hết, và nhớ nhầm thì cam kết sai với khách.
AI Agent tra bảng và ghi rõ nguồn của từng con số. Ba kết quả rõ ràng: đạt · vượt giới hạn · còn thiếu dữ liệu. ⛔ Và phân biệt được BỐN loại kích thước — ô chờ xây dựng, khung thành phẩm, cánh, khoảng thông thuỷ. Bảng hãng ghi kích thước CỬA THÀNH PHẨM; lấy số ô chờ soi thẳng vào bảng ấy là so sai đối tượng.
Ý đồ của AAS ở ô này
Đây là khâu chiếm nhiều thời gian nhất của bộ phận kỹ thuật, và cũng là khâu KONIG đang phải giới hạn số khách được báo giá vì công vẽ có hạn.
Gỡ được chỗ nghẽn này thì phần khách tăng thêm không phải là chi phí, mà là doanh thu.
Ý đồ của AAS ở ô này
Tờ báo giá phải đi cùng bản vẽ, không đi sau. Mr. Nguyễn Ngọc Trung đã chốt điều này.
Hai phần chạy cùng lúc từ cùng một bảng thống kê, nên khách nhận được trọn bộ trong một lần.
Ý đồ của AAS ở ô này
Khách hỏi rồi đi mà không để lại gì thì lần sau không ai biết đã từng nói chuyện.
Mọi lượt hỏi đều để lại một dòng, kể cả khách chưa cho thông tin liên hệ — thành dữ liệu để chăm sóc về sau.
Ý đồ của AAS ở ô này
Tệp khách gửi, bản vẽ, báo giá và đoạn trò chuyện nằm rải rác thì đến lúc cần tra lại rất khó tìm.
Một mã hồ sơ, một thư mục, đủ ngăn. Tra một chỗ là ra cả quá trình.
Ý đồ của AAS ở ô này
Đây là tài sản KONIG đã có sẵn và là thứ làm nên độ tin cậy của mọi câu trả lời.
AI Agent chỉ đọc từ đây, không tự nghĩ ra giới hạn nào. Bảng sai thì sửa một chỗ, mọi câu trả lời sửa theo.
Ý đồ của AAS ở ô này
Thứ mang tên KONIG ra ngoài phải có người của KONIG nhìn qua. ⛔ Nhưng AI Agent có thể TỰ TIN mà vẫn sai — ô AI Agent không báo là chưa chắc thì cũng chưa chắc đã đúng.
⭐ Hai giai đoạn khác nhau: trong ĐỢT THỬ, Mr. Phạm Tuấn Anh đối chiếu TOÀN BỘ với bản chuẩn, để biết AI Agent sai ở đâu và sai bao nhiêu. Sau khi nghiệm thu đạt mới chuyển sang duyệt theo ngoại lệ — chỉ xem ô được báo chưa chắc, kèm lấy mẫu ngẫu nhiên các ô được báo đạt.
Ý đồ của AAS ở ô này
Tờ báo giá ràng buộc KONIG về giá, nên phần ký phải là người có thẩm quyền.
Nhận tờ đã dựng sẵn, chỉ soát và ký hoặc trả lại kèm lời sửa.
Ý đồ của AAS ở ô này
Trước đây tư vấn xong còn phải theo suốt phần dựng bản vẽ và báo giá — phần chiếm thời gian mà không cần tới chuyên môn tích hợp của Mr. Nguyễn Ngọc Trung. Nhưng bỏ hẳn phần anh xem lại thì thứ khách nhận có thể lệch với thứ đã nghe trong buổi tư vấn.
Mr. Nguyễn Ngọc Trung chỉ chạm vào hồ sơ HAI lần: gửi phiếu ở đầu và mở ra xem trọn bộ ở cuối. Khoảng giữa AI Agent chạy, hai người duyệt hai phần — anh không phải theo dõi gì.
Ý đồ của AAS ở ô này
Kiến trúc sư vẽ mặt bằng bằng AutoCAD. Nếu lúc vẽ chưa có cửa KONIG thì về sau phải sửa lại, và mỗi lần sửa là một lần có thể mất khách sang hệ khác.
Kiến trúc sư chọn cửa KONIG ngay lúc vẽ. Mã và kích thước đúng từ đầu, KONIG không phải sửa về sau.
Ý đồ của AAS ở ô này
Kiến trúc sư dựng phối cảnh cần khối cửa đúng tỷ lệ. Không có thì dùng khối chung chung, và cửa KONIG không hiện lên đúng hình.
Khối cửa sinh theo số nhập, đúng bề dày thanh nhôm của hệ đã chọn. Phối cảnh ra đúng sản phẩm KONIG.
Ý đồ của AAS ở ô này
⭐⭐ Đây là chỗ đưa cách tư vấn của Mr. Nguyễn Ngọc Trung tới nhiều công trình cùng lúc. Kiến trúc sư hỏi ngay trong phần mềm đang vẽ, không phải gọi điện, không phải chờ.
Câu trả lời đi theo đúng quy tắc KONIG và đúng bảng giới hạn kỹ thuật. Một AI Agent đứng cạnh nhiều kiến trúc sư cùng lúc.
AI Agent lo thay được việc gì
Bảy vị trí trong hệ mà AI Agent nhận việc, đặt cạnh phần người của KONIG còn giữ — để thấy rõ ranh giới giữa việc AI Agent làm và việc người quyết.
Sơ đồ ở mục đầu cho thấy hệ có những ô nào. Mục này nói rõ trong từng ô ấy, AI Agent gánh phần nào và người KONIG giữ phần nào.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Biết đúng việc nào AI Agent nhận | mỗi vị trí ghi rõ trước đây ai làm và AI Agent thay phần nào | bảy vị trí, mỗi vị trí bốn ô rõ ràng |
| Biết người của KONIG còn giữ gì | mỗi vị trí có một ô riêng ghi phần người giữ lại | ba chỗ bắt buộc có người KONIG: duyệt bản vẽ, ký báo giá, bấm gửi thư |
| Yên tâm không có cam kết nào tự đi ra ngoài | hệ không có đường nào tự gửi thư, nút bấm luôn kèm mã hồ sơ | vị trí số 6 ghi rõ điều này |
| Thấy chỗ nào đỡ được nhiều nhất | mỗi vị trí ghi một dòng đo được về phần đỡ đi | khâu dựng bản vẽ tư vấn — 40 tới 50 bản một tháng |
Không nói rõ ranh giới thì người của KONIG sẽ hiểu là AI Agent làm thay hết, và đến lúc chạy thật sẽ có phần việc không ai nhận vì mỗi bên tưởng bên kia lo.
TIẾP KHÁCH VÀ DẪN KHÁCH TẠI KHO THƯ VIỆN
Khách vào kho thư viện hỏi gì thì người của KONIG trả lời nấy. Dưới 100 lượt một tháng, mỗi lượt vài chục phút, và phần lớn là câu hỏi lặp đi lặp lại.
AI Agent chào trước và dẫn bằng ô bấm, ba vòng hỏi. Gợi ý nhóm hệ hợp với công trình, đưa hình ảnh, nêu khoảng giá. Xin số điện thoại, Zalo và thư điện tử sau khi đã cho khách thứ có ích. Trực 24 giờ, không nghỉ cuối tuần.
Không ai phải trực. Chỉ khi khách vượt khỏi bảng giới hạn kỹ thuật thì AI Agent dừng lại và chuyển sang Mr. Nguyễn Ngọc Trung.
ĐỌC THÔNG TIN CÔNG TRÌNH KHÁCH GỬI
Người của KONIG mở bản vẽ khách gửi, đếm từng ô cửa, ghi lại kích thước và kiểu mở — một bản vẽ vài chục ô cửa.
AI Agent đọc thẳng dữ liệu trong bản vẽ. ⭐ ĐO THẬT: đọc được 313 ô cửa trên bốn bản vẽ KONIG gửi, đủ mã và hệ, KHÔNG phải nhìn hình lần nào. Khách chưa có bản vẽ thì AI Agent đưa phiếu tự kê theo tầng và theo phòng.
⛔ Kích thước: 313 trên 313 ô cửa chưa có chiều rộng và chiều cao trong dữ liệu. Khách tự bấm lên bản vẽ của mình — chỗ này người làm nhanh hơn AI Agent đoán.
TRA GIỚI HẠN KỸ THUẬT CỦA HÃNG
Người tư vấn phải nhớ hệ nào chịu được kích thước nào. Kho hãng có 38 tệp, có tệp gộp ba mã, mỗi mã một bảng riêng và nhiều dòng ngưỡng — không ai nhớ hết, và nhớ nhầm thì cam kết sai với khách.
AI Agent tra bảng cho từng ô cửa và ghi rõ nguồn của từng con số. Ba kết quả rõ ràng: đạt · vượt giới hạn · còn thiếu dữ liệu. Vượt thì đề nghị bốn bước theo thứ tự — đổi hệ, đổi kiểu mở, chia thêm đố cánh, rồi mới thu nhỏ kích thước.
Quyết định cuối khi vượt giới hạn vẫn là Mr. Nguyễn Ngọc Trung — AI Agent chỉ đưa các đường đi kèm giới hạn.
DỰNG BẢN VẼ TƯ VẤN
⭐ Mr. Phạm Tuấn Anh dựng 40 tới 50 bản vẽ tư vấn một tháng. Phần lớn là thao tác lặp lại: bố trí cửa lên mặt bằng, đánh mã, vẽ mặt đứng từng loại cửa, lập bảng thống kê.
AI Agent dựng trọn ba phần: mặt bằng bố trí cửa có mã · mặt đứng cửa 2D · bảng thống kê. Theo đúng khuôn bản vẽ mẫu Mr. Phạm Tuấn Anh đã chọn làm chuẩn.
Mr. Phạm Tuấn Anh duyệt — và chỉ xem những ô AI Agent báo là chưa chắc. Ô đã rõ gom lại một dòng.
DỰNG TỜ BÁO GIÁ
Mrs. Lê Bảo Nhung lập từng tờ báo giá: tra đơn giá theo hệ, cộng phụ kiện, tính phần nâng cấp, ghép hình ảnh cửa.
AI Agent dựng tờ báo giá theo đúng khuôn đang dùng, đọc cùng bảng thống kê cửa với bản vẽ nên hai phần chạy SONG SONG, không phần nào chờ phần nào. Có hình ảnh từng loại cửa.
⛔ Phần ký vẫn phải là người có thẩm quyền về giá. Mrs. Lê Bảo Nhung soát và ký, hoặc trả lại kèm lời sửa.
SOẠN THƯ GỬI KHÁCH
Sau khi duyệt xong còn phải soạn thư, đính kèm tệp, gửi đúng địa chỉ.
AI Agent soạn sẵn nội dung thư theo văn phong KONIG, đính kèm bản vẽ và tờ báo giá đã duyệt.
⛔⛔ Một người KONIG bấm nút gửi. Hệ KHÔNG BAO GIỜ tự gửi thư ra ngoài, và nút bấm luôn kèm mã hồ sơ để người bấm biết chắc mình đang gửi bộ nào.
TRẢ LỜI KIẾN TRÚC SƯ NGAY TRONG PHẦN MỀM HỌ ĐANG VẼ
Kiến trúc sư đối tác gặp câu hỏi thì gọi điện hoặc nhắn tin, chờ người của KONIG rảnh.
⭐⭐ AI Agent gắn sẵn trong bộ công cụ 2D và 3D. Kiến trúc sư hỏi ngay trong AutoCAD hoặc SketchUp đang mở, trả lời theo đúng quy tắc KONIG và đúng bảng giới hạn kỹ thuật.
Công trình lớn hoặc có yêu cầu đặc thù thì Mr. Nguyễn Ngọc Trung vào cùng.
Bức tranh tổng thể toàn hệ
Bức tranh tổng thể toàn hệ: hai luồng phục vụ khách đứng song song, gặp nhau ở đúng một chỗ là bảng thống kê cửa, rồi từ đó về sau chạy bằng cùng một bộ công cụ.
Nối tiếp sơ đồ cơ cấu ở mục trước — mục kia cho thấy hệ có những gì, mục này cho thấy một hồ sơ khách chạy qua những gì.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Thấy luồng 2 không phải hệ thứ hai | hai luồng khác nhau ở phần tiếp khách, còn từ bảng thống kê cửa trở đi dùng chung | phần dựng bản vẽ và báo giá chỉ có một bộ, cả hai luồng cùng dùng |
| Thấy thời gian của Mr. Nguyễn Ngọc Trung được trả lại | luồng 2 giữ nguyên phần tư vấn, chỉ đổi phần sau buổi tư vấn | tư vấn xong là điền phiếu, không còn phải theo tiếp phần dựng bản vẽ |
| Biết khách nào đi đường nào | bấm chọn nguồn khách để xem ai chủ trì tiếp khách trong từng luồng | ba nguồn khách, mỗi nguồn một quy tắc rõ ràng |
| Thấy phần nền dùng chung đỡ cho cả hai luồng | cả hai luồng đọc cùng một bảng giới hạn kỹ thuật và cùng một bảng giá | năm phần nền liệt kê ở cuối mục |
Dựng hai bộ công cụ riêng cho hai luồng là hai bộ sẽ lệch nhau dần, và cùng một ô cửa có thể ra hai câu trả lời khác nhau tuỳ khách đi đường nào.
Một hồ sơ khách đi qua hệ
Mười một bước một hồ sơ khách đi qua, đặt hai luồng cạnh nhau để thấy chỗ nào khác nhau và chỗ nào giống hệt.
Bức tranh tổng thể ở mục trước cho thấy đường đi; mục này đi vào từng bước một, và chỉ ra bốn bước có người KONIG phải bấm.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Thấy hai luồng chỉ khác nhau ở ba bước đầu | từ bước thu thông tin công trình trở đi, hai cột ghi gần như cùng một việc | bấm nút chạy lộ trình để xem công việc đi qua từng bước |
| Biết bước nào cần người KONIG bấm, bước nào không | bước có người bấm được đánh dấu riêng và đếm được | số điểm kiểm soát in ngay trên nút chạy lộ trình |
| Thấy bản vẽ và báo giá đi cùng nhau | hai phần dựng từ cùng một bảng thống kê, không phần nào chờ phần nào | bước dựng ghi rõ hai phần chạy song song |
Mỗi bước có người bấm là một chỗ hồ sơ có thể nằm lại. Không đếm trước thì đến lúc chạy thật mới thấy hồ sơ dừng ở đâu.
khách tự tìm tới kho thư viện KONIG, chưa ai tiếp
khách tới qua quan hệ của Mr. Nguyễn Ngọc Trung
trợ lý AI chào trước và dẫn khách bằng ô bấm, ba vòng hỏi
Mr. Nguyễn Ngọc Trung tư vấn trực tiếp như hiện nay, không đổi
khách tải bản vẽ lên rồi bấm từng ô cửa, hoặc tự kê danh sách
Mr. Nguyễn Ngọc Trung điền vào cùng một mẫu phiếu ấy sau buổi tư vấn
Bước này làm thế nào
⭐ ĐÂY LÀ CHỖ KHÓ NHẤT CỦA CẢ HỆ, và cũng là chỗ được gỡ bằng cách khác thường. Đo thật: AI Agent đọc hình bản vẽ kiến trúc sư thì chỉ đúng 2 trên 31 ô cửa. Nhưng bản vẽ của KONIG lại mang sẵn dữ liệu trong khối — đọc thẳng ra 313 ô cửa trên bốn bản vẽ, đủ mã và hệ, không phải nhìn hình lần nào. ⛔ Chỗ còn thiếu là kích thước: 313 trên 313 ô đều chưa có chiều rộng và chiều cao. Cách gỡ: để khách tự bấm lên chính bản vẽ của mình, mỗi lần bấm hỏi nhanh ba câu. Người bấm còn nhanh hơn AI Agent đoán.
trợ lý AI tra bảng giới hạn, ghi rõ nguồn của từng con số
như luồng 1 — Mr. Nguyễn Ngọc Trung không phải tự nhớ giới hạn
Bước này làm thế nào
AI Agent tra bảng giới hạn cho từng ô một, và ghi rõ nguồn của từng con số — hệ nào, trang nào trong tài liệu hãng. Ba kết quả, không có kết quả thứ tư: ĐẠT thì đi tiếp · VƯỢT thì sang bước tư vấn ngược · CÒN THIẾU DỮ LIỆU thì hỏi lại đúng ô ấy, không hỏi lại cả bộ. ⛔ AI Agent không bao giờ tự nghĩ ra một giới hạn nào — chỉ đọc từ bảng.
trợ lý AI đề nghị bốn bước theo thứ tự: đổi hệ, đổi kiểu mở, chia thêm đố, rồi mới thu kích thước
Mr. Nguyễn Ngọc Trung quyết, trợ lý AI chỉ đưa các đường đi kèm giới hạn
Bước này làm thế nào
Bốn bước theo đúng thứ tự này, không đảo: ① đổi sang hệ dày hơn — khách giữ nguyên ý đồ kiến trúc · ② đổi kiểu mở, ví dụ từ mở quay sang mở trượt · ③ chia thêm đố cánh để mỗi cánh nhỏ lại · ④ cuối cùng mới thu nhỏ kích thước ô cửa. ⭐ Thu nhỏ kích thước đứng cuối vì đó là thứ khách tiếc nhất — ô cửa nhỏ đi là đổi mặt đứng công trình.
trợ lý AI xin số điện thoại, Zalo và thư điện tử sau khi đã cho khách thứ có ích
Mr. Nguyễn Ngọc Trung đã có sẵn liên hệ của khách
một dòng trên sổ mang mã hồ sơ, một thư mục trên kho chung đủ ngăn
như luồng 1 — cùng một sổ, cùng một cách đặt mã
hai phần chạy SONG SONG từ cùng một bảng thống kê cửa
như luồng 1 — cùng một bộ công cụ, cùng một khuôn
Mr. Phạm Tuấn Anh nhận bản vẽ · Mrs. Lê Bảo Nhung nhận tờ báo giá
như luồng 1 — hai người vẫn duyệt phần của mình
Bước này làm thế nào
Hai người nhận hai thứ khác nhau, CÙNG LÚC, không ai chờ ai. Mr. Phạm Tuấn Anh nhận bản vẽ, và AI Agent đã gom sẵn: ô nào đã rõ gom lại một dòng, ô nào chưa chắc bày riêng kèm lý do — nên chỉ phải xem phần chưa chắc. Mrs. Lê Bảo Nhung nhận tờ báo giá, soát và ký, hoặc trả lại kèm lời sửa. ⭐ Mỗi lần trả lại đều được ghi vào ngăn 06 — thành dữ liệu dạy AI Agent.
không có bước này — hai người duyệt hai phần là đủ
⭐ Mr. Nguyễn Ngọc Trung mở trọn bộ ra xem một lần, sau khi Mr. Phạm Tuấn Anh và Mrs. Lê Bảo Nhung đã duyệt xong phần của mình
Bước này làm thế nào
⭐ CHỈ CÓ Ở LUỒNG 2. Mr. Nguyễn Ngọc Trung mở trọn bộ ra xem một lần, sau khi hai người kia đã duyệt xong phần của mình. Xem ba điều: bộ hồ sơ có đúng thứ đã hứa với khách trong buổi tư vấn không · phần giải pháp có giữ đúng hướng đã trao đổi không · có điều gì cần nói thêm ngoài hai tệp này không. ⛔ Bỏ bước này là hệ chạy nhanh hơn nhưng thứ khách nhận có thể lệch với thứ đã nghe trong buổi tư vấn.
trợ lý AI soạn thư, một người KONIG bấm nút gửi
như luồng 1 — vẫn một người bấm, hệ không tự gửi
Bước này làm thế nào
AI Agent soạn sẵn nội dung thư theo văn phong KONIG và đính kèm hai tệp đã duyệt. Một người KONIG bấm nút gửi. ⛔⛔ Hệ KHÔNG BAO GIỜ tự gửi thư ra ngoài trong bất cứ trường hợp nào, và nút bấm LUÔN kèm mã hồ sơ — để người bấm biết chắc mình đang gửi bộ nào. Nút trống từng làm gửi nhầm bộ sau năm giây.
Các điểm người KONIG duyệt
Năm chỗ trong hệ bắt buộc phải có người KONIG xem và bấm, kèm điều kiện đếm được và phần trợ lý AI đã chuẩn bị sẵn cho người xem.
Lộ trình ở mục trước chỉ ra các chỗ có người bấm; mục này nói rõ mỗi chỗ người ấy xem gì.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Mỗi người chỉ nhận đúng phần mình chịu trách nhiệm | trợ lý AI tách sẵn bản vẽ cho một người và tờ báo giá cho người kia | không ai phải đọc cả bộ hồ sơ để tìm phần của mình |
| Mr. Phạm Tuấn Anh chỉ xem phần trợ lý AI chưa chắc | ô đã rõ gom lại một dòng, ô chưa chắc bày riêng kèm lý do | số ô phải xem tay đếm được ngay khi chạy thử |
| Không có cam kết nào ra ngoài mà chưa qua người | điểm cuối là một người bấm nút gửi, kèm mã hồ sơ | hệ không có đường nào tự gửi thư ra ngoài |
| Biết trước chỗ nào sẽ làm hồ sơ nằm lại lâu nhất | mỗi điểm ghi rõ ai chịu và xem những gì | so thời gian thật ở mỗi điểm sau đợt chạy thử |
Bỏ bớt một điểm thì hệ chạy nhanh hơn, nhưng thứ ra ngoài mang tên KONIG lại chưa có người nào của KONIG nhìn qua.
Soi giới hạn kỹ thuật trước khi dựng bất cứ thứ gì
Đặt ở: áp cho MỌI ô cửa, cả hai luồng — trước khi dựng bản vẽ
- ô cửa có đủ chiều rộng và chiều cao chưa
- kiểu mở đã rõ chưa — mở quay, mở hất, mở trượt hay mở xếp lật
- hệ cửa khách chọn có chịu được kích thước ấy không
- chỗ nào còn thiếu dữ liệu thì hỏi lại đúng ô ấy, không hỏi lại cả bộ
⛔⛔ Dựng bản vẽ cho một ô cửa vượt giới hạn hãng cho phép là đưa ra ngoài một cam kết KONIG không giữ được. Soi trước thì chỉ tốn một câu hỏi; soi sau thì phải dựng lại cả bộ và phải nói lại với khách
Mr. Phạm Tuấn Anh duyệt bản vẽ
Đặt ở: sau khi bản vẽ tư vấn dựng xong, trước khi thư đi
- mã cửa đặt có đúng cách KONIG đã thống nhất không
- kích thước có khớp thứ khách đưa vào không
- những ô trợ lý AI báo chưa chắc — người quyết là đúng hay sai
- bản vẽ đã đủ ba phần: mặt bằng bố trí cửa, mặt đứng cửa, bảng thống kê
Đây là chỗ nhiều công sức nhất của Mr. Phạm Tuấn Anh hiện nay, nên cũng là chỗ tiết kiệm được nhiều nhất: chỉ xem phần trợ lý AI chưa chắc, phần đã rõ thì nhìn qua một dòng
Mrs. Lê Bảo Nhung ký tờ báo giá
Đặt ở: cùng lúc với điểm 2 — hai người nhận hai thứ khác nhau, không ai chờ ai
- đơn giá lấy đúng bảng giá KONIG đang áp dụng chưa
- phần phụ kiện và phần nâng cấp đã tính đủ chưa
- điều kiện thanh toán và thời hạn hiệu lực đã đúng chưa
- hình ảnh cửa có đúng loại cửa trong bảng thống kê không
Tờ báo giá là thứ khách đọc kỹ nhất và cũng là thứ ràng buộc KONIG. Trợ lý AI dựng được phần tính toán, nhưng phần ký vẫn phải là người có thẩm quyền về giá
Mr. Nguyễn Ngọc Trung duyệt lần cuối
Đặt ở: ⭐ CHỈ ở luồng 2 — công trình Mr. Nguyễn Ngọc Trung đã trực tiếp tư vấn
- bộ hồ sơ có đúng thứ đã hứa với khách trong buổi tư vấn không
- phần giải pháp có giữ đúng hướng đã trao đổi không
- có điều gì cần nói thêm với khách ngoài hai tệp này không
Công trình Mr. Nguyễn Ngọc Trung đã tư vấn thì khách đang chờ tiếng nói của chính người ấy. Bỏ điểm này là hệ chạy nhanh hơn nhưng khách nhận được thứ không giống thứ đã nghe
Một người bấm nút gửi thư
Đặt ở: bước cuối, cả hai luồng
- thư gửi đúng người và đúng thư điện tử đã thu được chưa
- hai tệp đính kèm có đúng bộ vừa duyệt không
- nội dung thư có đúng văn phong KONIG muốn không
⛔ Hệ không tự gửi thư ra ngoài trong bất cứ trường hợp nào. Nút bấm luôn kèm mã hồ sơ để người bấm biết chắc mình đang gửi bộ nào
Hệ sổ và hệ thư mục
Sổ hồ sơ khách và hệ thư mục theo mã hồ sơ — nơi AI Agent tự ghi lại mọi thứ đã làm, để KONIG tra lại được và để dữ liệu ở lại với công ty.
Đứng sau phần AI Agent làm những gì, vì đây là chỗ mọi việc AI Agent làm được lưu lại. Không có phần này thì bản vẽ và báo giá làm xong rồi nằm rải rác.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Tra một chỗ là thấy trọn quá trình một khách | sổ và thư mục dùng chung một mã hồ sơ | tám ngăn trong mỗi thư mục, từ tệp khách gửi tới thư đã gửi |
| Biết hồ sơ nào đang chờ ai | sổ có nhóm cột riêng ghi ai duyệt lúc nào | Mrs. Bảo Trang mở sổ là thấy, không phải hỏi từng người |
| Biết kênh nào ra khách thật | mọi lượt hỏi đều để lại một dòng, kể cả khách chưa cho liên hệ | lọc theo cột nguồn khách và cột đã ký hợp đồng |
| ⭐ Có bộ dữ liệu dạy AI Agent làm đúng hơn | ngăn 06 ghi lại mỗi lần người KONIG sửa một ô và sửa thành gì | sau vài chục hồ sơ, số ô phải sửa giảm dần — đếm được |
Chạy thử mà chưa chốt sổ và thư mục nằm ở đâu thì dữ liệu của đợt thử nằm tạm một chỗ, và đến lúc chuyển sang kho chính thức phải làm lại từ đầu.
Mã định danh — bốn lớp tách nhau
mã khách · mã công trình · mã từng ô cửa không đổi · số bản. ⛔ Một khách có thể nhiều công trình, một công trình sửa nhiều lần — gộp làm một dòng là ghi đè lẫn nhau
Khách là ai
mã hồ sơ · ngày · nguồn khách · tên · điện thoại · Zalo · thư điện tử
Công trình
loại công trình · địa điểm · giai đoạn · nhóm sản phẩm quan tâm
Cửa
số ô cửa · hệ đã chọn · số ô đạt giới hạn · số ô vượt · số ô còn thiếu dữ liệu
Hệ đã làm gì
bản vẽ đã dựng · tờ báo giá đã dựng · thư mục lưu ở đâu
Người KONIG duyệt
Mr. Phạm Tuấn Anh duyệt bản vẽ lúc nào · Mrs. Lê Bảo Nhung ký tờ báo giá lúc nào · ai bấm gửi thư
Kết quả
thư đã gửi ngày nào · khách phản hồi · đã ký hợp đồng chưa
KHÁCH GỬI
bản vẽ mặt bằng · ảnh hiện trạng · tệp khách đính kèm
ĐOẠN TRÒ CHUYỆN
trọn lượt hỏi đáp với AI Agent, để tra lại khi cần
BẢNG THỐNG KÊ CỬA
⭐ thứ quan trọng nhất — bản vẽ và báo giá đều đọc từ đây
BẢN VẼ TƯ VẤN
tệp vẽ và bản in, kèm bản AI Agent dựng trước khi duyệt
TỜ BÁO GIÁ
bản AI Agent dựng và bản đã ký
DUYỆT VÀ SỬA
ô nào người KONIG sửa, sửa thành gì — ⭐ đây là dữ liệu dạy AI Agent
THƯ ĐÃ GỬI
nội dung thư và ngày gửi
BẢN VẼ CHI TIẾT
chỉ có khi khách đã ký hợp đồng
MỘT PHIÊN BẢN DUY NHẤT CHO CẢ BẢN VẼ VÀ BÁO GIÁ
⛔⛔ Bản vẽ và tờ báo giá chạy song song, nên phải đọc CÙNG MỘT bản bảng thống kê. Đổi một ô cửa là sinh bản mới, tính lại phần chịu tác động, và bỏ hiệu lực những lần duyệt cũ. Nút duyệt ghi đủ ba thứ: mã hồ sơ · số bản · mã kiểm tệp. Không có phần này thì bản vẽ bản hai có thể ghép với báo giá bản một mà không ai thấy.
MỖI HỒ SƠ MỘT MÃ, KHÔNG TRÙNG
Mã sinh tự động theo ngày và số thứ tự. Sổ và thư mục dùng chung một mã, nên từ một dòng trên sổ mở thẳng được thư mục.
AI AGENT GHI, KHÔNG AI GÕ TAY
Gõ tay là chỗ sinh sai và cũng là việc không ai muốn làm. AI Agent ghi ngay lúc làm, nên sổ luôn khớp với thực tế.
NGĂN 06 LÀ THỨ QUÝ NHẤT VỀ LÂU DÀI
⭐⭐ Mỗi lần Mr. Phạm Tuấn Anh sửa một ô, hệ ghi lại ô ấy sai gì và sửa thành gì. Sau vài chục hồ sơ, đó là bộ dữ liệu dạy AI Agent làm đúng hơn — thứ không mua được ở đâu.
DỮ LIỆU ĐỨNG TÊN KONIG
Sổ và thư mục nằm trên tài khoản của KONIG, không nằm trên tài khoản AAS. KONIG giữ quyền, AAS chỉ vận hành.
Tám đề xuất triển khai
Tám việc đề xuất KONIG làm, xếp theo chi phí: ba việc đầu không phát sinh gì, các việc sau tính theo mức dùng thật.
Sau khi xem hệ chạy thế nào thì đây là danh sách việc cụ thể để hệ ấy chạy được.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Ba việc làm được ngay trong tuần đầu | đặt cách ghi mã, thêm hai ô kích thước và cho chọn hệ từ danh sách đều nằm trong tay KONIG | ba đề xuất đầu ghi rõ không phát sinh chi phí |
| Biết vì sao mỗi việc đáng làm | mỗi đề xuất kèm số đo lấy từ chính bản vẽ KONIG đã gửi | 313 ô cửa đo được, 4 cách ghi mã khác nhau, 41 ô trùng mã |
| Thấy rõ việc nào tốn tiền và tốn bao nhiêu | cột chi phí ghi ngay trên từng đề xuất | chỉ hai đề xuất tính theo mức dùng, một đề xuất trả một lần |
Làm phần trợ lý AI trước khi đặt cách ghi mã chung thì trợ lý AI sẽ học theo bốn cách ghi khác nhau, và bản vẽ dựng ra cũng ghi mã theo bốn kiểu.
Đặt một cách ghi mã cửa dùng chung cho cả công ty
ĐO ĐƯỢC: mở bốn bản vẽ điểm 10 Mr. Phạm Tuấn Anh chọn thì ra BỐN cách ghi mã khác nhau, và một bản có 41 ô cửa mang mã giống hệt nhau nên không phân biệt được ô nào với ô nào. AI Agent học theo bốn cách thì bản vẽ dựng ra cũng ghi mã theo bốn kiểu. LÀM GÌ: chốt cách ghi KBC-D101 — KONIG · BUCALU · cửa đi · tầng 1 · ô 01. AI LÀM: AI Agent tự đánh mã theo cách này, khách và kiến trúc sư không phải nghĩ tên. XONG THẤY GÌ: một trang quy tắc đặt mã, và bản vẽ mới nào cũng ghi mã theo đúng một kiểu.
Thêm hai ô chiều rộng và chiều cao vào khối cửa trong bản vẽ
ĐO ĐƯỢC: 313 ô cửa trên bốn bản vẽ, thì CẢ 313 đều chưa có chiều rộng và chiều cao trong dữ liệu khối. AI Agent đọc ra được mã và hệ nhưng vẫn phải hỏi lại kích thước. LÀM GÌ: bộ phận kỹ thuật thêm hai ô RONG và CAO vào khối cửa đang dùng. AI LÀM: AI Agent đọc thẳng kích thước từ bản vẽ, bỏ hẳn một vòng hỏi lại khách. XONG THẤY GÌ: mở một bản vẽ mới, bấm vào một ô cửa là thấy hai ô số ấy đã có.
Cho chọn hệ cửa từ danh sách thay vì gõ tay
ĐO ĐƯỢC: ba trên bốn bản vẽ có cùng một hệ được gõ theo nhiều cách khác nhau — ROW130F, row130F, row130f. AI Agent gom lại được, nhưng gốc nằm ở ô gõ tay. LÀM GÌ: đổi ô HE_CUA thành danh sách chọn, lấy đúng 38 mã hệ trong kho hãng. AI LÀM: AI Agent tra bảng giới hạn chắc chắn đúng hệ, không phải đoán ý người gõ. XONG THẤY GÌ: bấm vào ô hệ cửa thì hiện danh sách, không gõ tự do được nữa.
Mở hai tài khoản AI đứng tên KONIG và cấp mã dùng
VÌ SAO ĐỨNG TÊN KONIG: dữ liệu khách hàng, bản vẽ và bảng giá của KONIG đi qua hai tài khoản này. Đứng tên KONIG thì KONIG xem được từng khoản đã dùng vào việc gì và khoá lại được bất cứ lúc nào. AAS chỉ vận hành. LÀM GÌ: mở một tài khoản Anthropic và một tài khoản OpenAI, tạo mã dùng, gửi AAS. AI LÀM: đây chính là cửa để AI Agent bắt đầu làm việc — chưa có thì không bước nào chạy. XONG THẤY GÌ: hai mã dùng, và một trang theo dõi chi phí KONIG tự mở xem được.
Chạy thử trọn một công trình thật trước khi mở cho khách
VÌ SAO CẦN: hai khoản lớn nhất trong bảng chi phí đang là ƯỚC, chưa ai chạy thử. Chạy một công trình là ba con số ước thành số đo. LÀM GÌ: KONIG chọn một công trình đã làm xong và đã có sẵn bản vẽ thật để so. AI LÀM: AI Agent chạy trọn đường từ bảng thống kê tới bản vẽ và báo giá. XONG THẤY GÌ: bốn con số — mất bao lâu, tốn bao nhiêu, bao nhiêu ô cửa đọc đúng, bao nhiêu ô phải hỏi lại. Và bản AI Agent dựng đặt cạnh bản thật để Mr. Phạm Tuấn Anh chấm.
Dựng tám khuôn cửa tham số cho nhóm kiểu mở đã xác nhận
ĐO ĐƯỢC: kho hãng có 38 TỆP, gom được về 8 nhóm kiểu mở theo HÌNH DÁNG NGOÀI. ⛔ Nhưng mở tờ khai RW70G thì thấy mỗi mã còn có điều kiện riêng: vị trí ô trong bộ cửa, bản lề 100 hay 130 kg, chốt thường hay chốt ôm, dày kính, ô rộng nhỏ nhất lắp được khoá. Và chính RW70G có HAI dòng ngưỡng khác nhau tuỳ kiểu mở. LÀM GÌ: dựng khuôn theo NHÓM KIỂU MỞ để lo phần hình dáng, và một bộ quy tắc riêng để lo phần điều kiện của từng mã. Khuôn chỉ chạy trong tổ hợp đã được người KONIG xác nhận. AI LÀM: Claude Opus 5 viết mã dựng khuôn, GPT-6 Astra sinh khối thử để so tỷ lệ. XONG THẤY GÌ: nhập số đo bất kỳ là ra khối cửa đúng — và nếu tổ hợp ấy chưa được xác nhận thì hệ DỪNG LẠI và hỏi, không tự dựng rồi báo đạt. ⛔ BẮT ĐẦU TỪ MỘT MÃ: làm trọn RW70G trước, đo xong mới ước công cho các mã còn lại.
Gửi bộ công cụ 2D và 3D cho kiến trúc sư đối tác chiến lược
VÌ SAO ĐÁNG LÀM NHẤT: KONIG đã có sẵn hệ kiến trúc sư đối tác. Một kiến trúc sư mang cửa KONIG vào nhiều công trình, nên đây là nhóm có giá trị lâu dài nhất. LÀM GÌ: phát bộ công cụ mang tên KONIG, cắm vào AutoCAD và SketchUp kiến trúc sư dùng hằng ngày. AI LÀM: AI Agent gắn sẵn trong bộ công cụ, trả lời ngay trong phần mềm đang vẽ. XONG THẤY GÌ: kiến trúc sư bấm một nút là có cửa KONIG đúng mã, đúng kích thước, đúng giới hạn kỹ thuật — và bảng thống kê gửi thẳng về KONIG. ⛔ PHẢI CHỐT TRƯỚC: hình vẽ mặt cắt là của hãng BUCALU, không phải của KONIG. Ba đường đi đã ghi trong bản kế hoạch dựng hai bộ công cụ.
Nối AI Agent tại kho thư viện với hệ khách hàng truyền thống
VÌ SAO: KONIG đã có sẵn hai nhóm khách — khách hàng truyền thống và kiến trúc sư đối tác. Hai nhóm ấy hiện đi thẳng tới Mr. Nguyễn Ngọc Trung. LÀM GÌ: mở cho hai nhóm ấy một đường vào có AI Agent trực, để phần hỏi đáp lặp lại không phải chờ ai. AI LÀM: AI Agent trả lời phần tra bảng, dừng lại và chuyển cho Mr. Nguyễn Ngọc Trung khi chạm tới bốn dấu hiệu đã dạy. XONG THẤY GÌ: khách quen vẫn giữ được người quen, nhưng không phải chờ khi hỏi việc nhỏ.
Quy trình khép kín từng phần
Ba phần việc của hệ, mỗi phần sẽ bung ra thành một quy trình đủ bốn cột để người KONIG theo được mà không phải hỏi lại.
Sơ đồ và lộ trình ở các mục trên cho thấy hệ chạy thế nào; phần này là thứ bung ra SAU khi KONIG chốt sơ đồ ấy.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Biết một danh sách bước chưa phải là quy trình | bốn cột bắt buộc nêu rõ, thiếu cột nào thì mất gì | mỗi cột ghi kèm hậu quả khi thiếu |
| Thấy phần nào đã soạn xong, phần nào còn chờ | mỗi phần ghi trạng thái hiện tại | một phần chờ KONIG duyệt, một phần chờ chạy thử, một phần chờ bảng giá |
| Không viết lại quy trình ba lần | chốt sơ đồ trước rồi mới viết quy trình từng phần | thứ tự này ghi ngay trong lộ trình triển khai ở mục sau |
Viết quy trình trước khi chốt sơ đồ thì sơ đồ đổi một lần là quy trình phải viết lại từ đầu.
THỜI HẠN BẰNG SỐ
mỗi bước bao nhiêu giờ hoặc bao nhiêu ngày làm việc
TÊN NGƯỜI CHỊU TRÁCH NHIỆM
tên một người cụ thể, không phải tên một bộ phận
ĐIỀU KIỆN VÀO VÀ RA
có đủ gì thì bước này bắt đầu, xong thì ra được thứ gì
DẤU VẾT ĐỂ LẠI
xong bước này thì nhìn thấy được ở đâu — dòng trên sổ hay tệp trong thư mục
PHẦN TIẾP KHÁCH
AI Agent trực · Mr. Nguyễn Ngọc Trung ở luồng 2
Ba vòng hỏi của AI Agent tại kho thư viện, và mẫu phiếu Mr. Nguyễn Ngọc Trung điền sau buổi tư vấn. Hai đường vào khác nhau nhưng đổ về cùng một bảng thống kê cửa.
Bên trong phần này có gì
- Vòng 1 — bốn câu: anh chị là ai · công trình đang ở giai đoạn nào · dạng công trình · nhóm cửa quan tâm. ⭐ Cho lại ngay: gợi ý nhóm hệ hợp với dạng công trình, kèm hình ảnh.
- Vòng 2 — có bản vẽ hay chưa. Có thì mở màn bấm lên bản vẽ; chưa có thì mở phiếu tự kê.
- Vòng 3 — xin số điện thoại, Zalo và thư điện tử, SAU khi đã cho khách thứ có ích.
- Luồng 2: Mr. Nguyễn Ngọc Trung điền cùng mẫu phiếu ấy sau buổi tư vấn, khoảng mười phút.
Khách tự điền: một lượt trò chuyện, không giới hạn. Mr. Nguyễn Ngọc Trung điền phiếu: trong ngày làm việc kế tiếp sau buổi tư vấn.
Có đủ bảng thống kê cửa: mỗi ô cửa có mã, hệ, kiểu mở, chiều rộng, chiều cao. ⛔ Thiếu chiều rộng hoặc chiều cao thì AI Agent hỏi lại đúng ô ấy, không đi tiếp.
Một dòng trên sổ mang mã hồ sơ, và thư mục ngăn 01 chứa tệp khách gửi, ngăn 02 chứa trọn đoạn trò chuyện.
PHẦN DỰNG BẢN VẼ
AI Agent dựng · Mr. Phạm Tuấn Anh duyệt
Sáu bước từ bảng thống kê cửa tới bản vẽ tư vấn đủ ba phần: mặt bằng bố trí cửa có mã, mặt đứng cửa 2D, và bảng thống kê ghi vào bản vẽ.
Bên trong phần này có gì
- Đọc bảng thống kê cửa từ phiếu — không đọc lại bản vẽ.
- Soi giới hạn kỹ thuật từng ô: tra bảng giới hạn, ghi rõ nguồn của từng con số.
- Ô vượt giới hạn: tư vấn ngược bốn bước theo thứ tự — đổi hệ, đổi kiểu mở, chia thêm đố cánh, rồi mới thu nhỏ kích thước.
- Dựng mặt bằng bố trí cửa, mỗi ô một mã KBC.
- Dựng mặt đứng từng loại cửa bằng tám khuôn tham số.
- Gom lại thành bộ, tách riêng những ô AI Agent chưa chắc kèm lý do, đẩy lên Mr. Phạm Tuấn Anh.
Mục tiêu: trong ngày làm việc kể từ lúc có đủ bảng thống kê. ⛔ Con số thật chỉ biết sau đợt chạy thử ở bước 2 của lộ trình triển khai.
Bản vẽ đủ ba phần, mọi ô cửa có mã không trùng, và danh sách ô chưa chắc đã tách riêng. ⛔ Không có ô nào vượt giới hạn mà chưa được nêu.
Ngăn 04 chứa tệp vẽ và bản in. Ngăn 06 ghi lại ô nào Mr. Phạm Tuấn Anh sửa và sửa thành gì — đây là dữ liệu dạy AI Agent làm đúng hơn.
PHẦN DỰNG BÁO GIÁ
AI Agent dựng · Mrs. Lê Bảo Nhung ký
Năm bước từ bảng thống kê cửa tới tờ báo giá có hình ảnh. Chạy SONG SONG với phần dựng bản vẽ, đọc cùng một bảng thống kê, không phần nào chờ phần nào.
Bên trong phần này có gì
- Đọc cùng bảng thống kê cửa với phần dựng bản vẽ.
- Tra đơn giá theo hệ và theo diện tích, lấy từ bảng giá KONIG đang áp dụng.
- Cộng phụ kiện và phần nâng cấp theo từng ô cửa.
- Ghép hình ảnh từng loại cửa, lấy từ tám khuôn 3D đã dựng.
- Ghi điều kiện thanh toán và thời hạn hiệu lực, đẩy lên Mrs. Lê Bảo Nhung ký.
Cùng lúc với phần dựng bản vẽ, không phải bước sau.
Mọi ô cửa trong bảng thống kê đều có dòng giá. ⛔ Ô nào chưa có trong bảng giá thì ghi rõ «chưa có đơn giá», không tự suy ra từ ô khác.
Ngăn 05 chứa bản AI Agent dựng và bản đã ký. Chênh lệch giữa hai bản cho biết chỗ nào bảng giá còn thiếu.
Lộ trình triển khai
Tám bước triển khai xếp theo quan hệ phụ thuộc: bước nào phải có bước nào xong trước mới làm được, chứ không xếp theo mức độ quan trọng.
Đề xuất ở mục trên là việc cần làm; mục này là thứ tự làm để không phải chờ nhau.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Biết việc nào làm được ngay hôm nay | bước 0 gồm ba đề xuất không phụ thuộc vào ai | cột đứng trên của bước 0 ghi dấu gạch ngang |
| Biết việc nào đang chờ KONIG | bước 1 là mở hai tài khoản, mọi bước sau đều đứng trên bước này | sáu bước ghi rõ đứng trên bước 1 hoặc bước sau bước 1 |
| Thấy phần bộ công cụ kiến trúc sư chạy song song | bước 6 chỉ đứng trên bước 1, không chờ phần chạy bên trong công ty | hai phần việc chạy cùng lúc sau khi có mã dùng |
Bắt đầu từ phần có giá trị lâu dài nhất mà chưa có mã dùng thì việc nào cũng dừng lại ở cùng một chỗ.
Ba đề xuất không phát sinh chi phí
đề xuất 1, 2 và 3 — đặt cách ghi mã, thêm hai ô kích thước, cho chọn hệ từ danh sách. Làm được ngay trong tuần đầu
Làm việc này thế nào
Ba việc nhỏ, làm trong nội bộ KONIG, không cần chờ AAS: ① chốt cách ghi mã cửa KBC-D101 thành một trang quy tắc · ② thêm hai ô RONG và CAO vào khối cửa đang dùng trong bản vẽ · ③ đổi ô hệ cửa từ gõ tay sang chọn từ danh sách mã hệ của hãng.
Mr. Phạm Tuấn Anh và bộ phận kỹ thuật KONIG. AAS gửi trước bản mẫu quy tắc đặt mã và danh sách 38 mã hệ rút từ kho hãng.
Không cần gì. Đây là ba việc duy nhất làm được ngay hôm nay.
Một buổi cho cả ba việc.
Mở một bản vẽ mới, bấm vào một ô cửa thì thấy đủ: ô mã theo cách ghi mới, ô rộng, ô cao, và ô hệ cửa bấm ra danh sách chọn.
⛔ AI Agent sẽ học theo bốn cách ghi mã khác nhau đang có trên bốn bản vẽ, và bản vẽ dựng ra cũng ghi mã theo bốn kiểu. Sửa về sau là sửa cả bộ dữ liệu đã dựng.
KONIG mở hai tài khoản và cấp mã dùng
không có mã dùng thì không chạy thử được gì — đây là việc đứng trước mọi việc khác
Làm việc này thế nào
KONIG mở hai tài khoản đứng tên công ty: một tài khoản Anthropic cho phần nói chuyện với khách và phần tính tiền, một tài khoản OpenAI cho phần vẽ. Tạo mã dùng rồi gửi AAS.
Người KONIG phụ trách công nghệ hoặc Mrs. Bảo Trang. AAS gửi hướng dẫn từng bước kèm ảnh chụp màn hình.
Một thẻ thanh toán quốc tế đứng tên công ty, và một địa chỉ thư điện tử của KONIG.
Khoảng một giờ cho cả hai tài khoản.
Hai mã dùng gửi cho AAS, và một trang theo dõi chi phí mà KONIG tự mở xem được từng ngày — biết tiền đi vào việc gì.
⛔⛔ Không có mã dùng thì KHÔNG bước nào sau chạy được. Đây là việc đứng trước mọi việc.
Chạy thử trọn một công trình thật
⭐ chạy trên một công trình KONIG đã có sẵn đáp án, để so bản trợ lý AI dựng với bản thật. Ra bốn con số: thời gian, chi phí thật, số ô cửa đọc đúng, số ô phải hỏi lại
Làm việc này thế nào
Chạy thử trọn một công trình KONIG đã làm xong và đã có sẵn bản vẽ thật, để đặt bản AI Agent dựng cạnh bản thật mà so từng ô cửa.
AAS chạy trên máy tính Windows. Mr. Phạm Tuấn Anh chọn công trình và chấm kết quả.
⛔ Đây mới là bước đầu tiên thật sự cần khoá API: chạy thử trọn một công trình để đo số thật. Bước 1 xong (có mã dùng), và Mr. Phạm Tuấn Anh chọn một công trình có bản vẽ hoàn chỉnh để làm chuẩn so sánh.
Một ngày, gồm cả phần chấm kết quả.
Bốn con số: mất bao lâu · tốn bao nhiêu tiền thật · bao nhiêu ô cửa đọc đúng · bao nhiêu ô phải hỏi lại. Và một bảng so từng ô giữa bản AI Agent dựng với bản thật.
⛔ Hai khoản lớn nhất trong bảng chi phí vẫn là ƯỚC. Cam kết một con số khi chưa chạy thử là cam kết trên phỏng đoán.
Dựng bộ sinh mặt đứng cửa
phần lặp lại nhiều nhất trong bản vẽ tư vấn, và cũng là phần dựng được sớm nhất
Làm việc này thế nào
Dựng bộ sinh mặt đứng cửa — phần lặp lại nhiều nhất trong một bản vẽ tư vấn. Nhập kiểu mở và số đo là ra hình mặt đứng đúng tỷ lệ, có ký hiệu chiều mở.
AAS dựng. Mr. Phạm Tuấn Anh duyệt hình mẫu của tám kiểu mở.
⭐ Bước này chạy được NGAY sau bước 0, không phải chờ khoá API — phần sinh mặt đứng là hình học thuần, viết bằng mã chạy trên máy tính. Xếp sau bước 2 như bản cũ là tự chặn mình. Bước 2 xong — vì số đo từ đợt chạy thử cho biết một bộ mất bao nhiêu lượt gọi.
Khoảng ba ngày công.
Tám hình mặt đứng mẫu, mỗi kiểu mở một hình, đặt cạnh hình Mr. Phạm Tuấn Anh vẽ tay để so. Nhập một số đo bất kỳ là ra hình đúng.
Phần dựng bản vẽ vẫn chạy được, nhưng chậm hơn và tốn hơn vì AI Agent phải vẽ lại từ đầu mỗi lần thay vì gọi khuôn có sẵn.
Mở luồng 1 cho khách thật, số lượng có giới hạn
mở dần chứ không mở hết, để còn kịp sửa khi thấy chỗ chưa ổn
Làm việc này thế nào
Mở luồng 1 cho khách thật, nhưng giới hạn số lượng — ví dụ 10 hồ sơ đầu tiên. Mỗi hồ sơ đều có người KONIG xem kỹ, và ghi lại chỗ nào AI Agent làm chưa đúng.
AI Agent chạy. Mr. Phạm Tuấn Anh và Mrs. Lê Bảo Nhung duyệt. Mrs. Bảo Trang theo dõi trên sổ xem hồ sơ nào đang ở bước nào.
Bước 2 và bước 3 xong.
Hai tuần cho 10 hồ sơ đầu.
Mười dòng trên sổ, mười thư mục đầy đủ tám ngăn, và ngăn 06 của mỗi hồ sơ ghi lại những ô người KONIG đã sửa — đây là bộ dữ liệu đầu tiên để dạy AI Agent.
⛔ Mở hết ngay từ đầu thì lỗi nào cũng lặp trên nhiều hồ sơ trước khi kịp sửa.
Nối luồng 2 — phiếu cho Mr. Nguyễn Ngọc Trung điền
luồng 2 dùng lại trọn bộ công cụ của luồng 1, chỉ thêm một người duyệt cuối
Làm việc này thế nào
Nối luồng 2: dựng phiếu cho Mr. Nguyễn Ngọc Trung điền sau buổi tư vấn, và nối thêm bước duyệt cuối của chính anh vào cuối đường.
AAS dựng phiếu. Mr. Nguyễn Ngọc Trung thử điền một hồ sơ thật rồi góp ý.
Bước 4 xong — vì luồng 2 dùng lại trọn bộ công cụ của luồng 1, chỉ khác phần đầu và thêm một người duyệt ở cuối.
Khoảng ba ngày công, phần lớn là dựng phiếu.
Mr. Nguyễn Ngọc Trung tư vấn xong, mở phiếu điền khoảng mười phút, rồi không phải làm gì cho tới lúc mở ra duyệt trọn bộ ở bước cuối.
Phần lớn công trình hiện nay của KONIG đi luồng 2, nên chưa nối là hệ mới chỉ phục vụ được phần nhỏ.
Dựng tám khuôn cửa 3D tham số
chạy song song, không chờ bước nào — dùng cho cả hình ảnh báo giá lẫn bộ công cụ
Làm việc này thế nào
Dựng tám khuôn cửa 3D tham số — nhập số đo là sinh ra khối cửa đúng tỷ lệ, đúng bề dày thanh nhôm của hệ đã chọn.
AAS dựng bằng Claude Opus 5 viết mã và GPT-6 Astra sinh khối thử. Mr. Phạm Tuấn Anh duyệt tỷ lệ tám khuôn.
⭐ Phần dựng khuôn là mã hình học, không cần khoá API. Chỉ phần sinh khối thử để so tỷ lệ mới gọi AI — mà phần ấy làm sau cũng được. Chỉ cần bước 1 — chạy song song với các bước khác, không chờ bước nào.
Khoảng năm ngày công.
Tám khuôn cửa mở được trong SketchUp. Nhập rộng cao và chọn hệ là ra khối cửa. Dùng luôn cho hình ảnh trong tờ báo giá.
Tờ báo giá thiếu hình ảnh cửa, và bước 7 không làm được vì chưa có nội dung.
Gửi bộ công cụ cho kiến trúc sư đối tác
phần có giá trị lâu dài nhất, nhưng đứng sau vì cần tám khuôn cửa đã dựng xong
Làm việc này thế nào
Đóng gói hai bộ công cụ mang tên KONIG, gắn AI Agent vào, viết hướng dẫn cài đặt, rồi phát cho ba kiến trúc sư đối tác dùng thử trước khi phát rộng.
AAS đóng gói và viết hướng dẫn. KONIG chọn ba kiến trúc sư thân thiết nhất để thử.
Bước 6 xong. Và KONIG chốt trước đường đi cho phần hình vẽ mặt cắt của hãng — xin phép hãng, hay chỉ phát ký hiệu và mặt đứng trong đợt đầu.
Khoảng sáu ngày công, gồm cả thử trên máy tính Windows.
Ba kiến trúc sư cài được bộ công cụ, chọn cửa KONIG ngay trong bản vẽ của mình, và bảng thống kê cửa gửi thẳng về sổ của KONIG. Đếm được mỗi người hỏi bao nhiêu lượt.
⭐ Đây là phần có giá trị lâu dài nhất — nhưng đứng cuối vì cần tám khuôn cửa đã dựng xong và cần KONIG chốt phần bản quyền hình vẽ hãng.
Hai bộ công cụ cho kiến trúc sư
Hai bộ công cụ cắm vào AutoCAD và SketchUp để kiến trúc sư chọn cửa KONIG ngay lúc vẽ, kèm lời giải thích vì sao khoản này tốn ít hơn hẳn khâu dựng bản vẽ.
Đứng trước mục chi phí, vì đây là phần giải thích cách tính. Xem xong mục này thì con số ở mục sau đọc được ngay mà không phải hỏi lại.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Biết vì sao khoản này rẻ | AI dùng ở khâu dựng khuôn, không ở khâu chạy — khuôn dựng một lần, chạy mãi | so con số một lần với con số hằng tháng ở mục chi phí |
| Biết vì sao không phải dựng 38 bộ khuôn | 38 tệp hãng gom về 8 nhóm kiểu mở; nhưng mỗi mã vẫn có điều kiện riêng phải xác nhận | bảng tám kiểu mở trong bản kế hoạch dựng hai bộ công cụ |
| Biết loại công trình không làm tốn thêm | cùng một khuôn dùng cho nhà phố, biệt thự và khách sạn | chỉ bộ số gợi ý sẵn đổi theo loại công trình, khuôn giữ nguyên |
| Biết mỗi việc dùng model nào và vì sao | viết mã và dựng hình là hai nghề khác nhau, không dùng chung một model | bảng bốn việc, mỗi việc một model kèm lý do |
Gộp ngày công của người làm với tiền gọi AI vào một con số thì KONIG không biết khoản nào trả một lần, khoản nào đi theo từng tháng — và không quyết được khoản nào nên làm trước.
Chọn hệ cửa hợp với ô cửa
Kiến trúc sư gửi kích thước sang KONIG, Mr. Phạm Tuấn Anh tra bảng rồi trả lời
Bộ công cụ tra ngay lúc nhập kích thước, báo đạt hay vượt giới hạn tại chỗ
Đánh mã cửa
Mr. Phạm Tuấn Anh đánh mã khi dựng bản vẽ cho KONIG
Bộ công cụ đánh mã KBC ngay trên bản vẽ kiến trúc sư — mã về KONIG đã đúng từ đầu
Vẽ mặt đứng cửa
Mr. Phạm Tuấn Anh vẽ lại từng ô cửa theo danh sách kiến trúc sư gửi
Bộ công cụ sinh mặt đứng ngay khi chọn kiểu mở và nhập số đo
Lập bảng thống kê cửa
Mr. Phạm Tuấn Anh gõ lại bảng từ bản vẽ
Bộ công cụ tự cộng khi kiến trúc sư đặt thêm một ô cửa, và gửi thẳng về KONIG
Trả lời câu hỏi kỹ thuật
Kiến trúc sư gọi điện, chờ người của KONIG rảnh
AI Agent gắn trong bộ công cụ trả lời tại chỗ, theo đúng quy tắc KONIG
38 TỆP HÃNG GOM VỀ 8 NHÓM KIỂU MỞ
Hình dáng bên ngoài một ô cửa do KIỂU MỞ quyết định. Tám nhóm kiểu mở phủ được phần lớn kho hãng, nên bộ công cụ dựng theo nhóm thay vì dựng riêng từng mã. ⛔ Đây là số đo về HÌNH DÁNG NGOÀI, không phải về cấu tạo bên trong.
⛔ NHƯNG MỖI MÃ CÓ ĐIỀU KIỆN RIÊNG
Mở tờ khai RW70G thì thấy sáu nhóm điều kiện: vị trí ô trong bộ cửa · bản lề 100 hay 130 kg · chốt thường hay chốt ôm · dày kính · ô rộng nhỏ nhất lắp được khoá · luật màu phụ kiện. Và chính RW70G có HAI dòng ngưỡng khác nhau tuỳ kiểu mở. ⛔ Vì vậy khuôn chỉ được dùng trong những tổ hợp đã được người KONIG xác nhận — không suy từ mã này sang mã khác.
BA MỨC ĐẦU RA, KHÔNG GỘP LÀM MỘT
① Ký hiệu tư vấn — đủ để bố trí lên mặt bằng và lập bảng thống kê · ② Mô hình kiến trúc — đúng tỷ lệ, giản lược mặt cắt, dùng cho phối cảnh · ③ Chi tiết sản xuất — đủ quy tắc gia công, cần chữ ký chuyên môn. ⭐ Bộ công cụ đợt đầu làm mức ① và ②. Mức ③ là nghiệm thu sau.
LOẠI CÔNG TRÌNH KHÔNG NHÂN SỐ KHUÔN LÊN
Nhà phố, biệt thự hay khách sạn thì cửa vẫn là cửa ấy. Loại công trình chỉ đổi bộ số gợi ý sẵn — một bảng dữ liệu, không phải một khuôn mới.
AI DÙNG Ở KHÂU DỰNG KHUÔN, KHÔNG Ở KHÂU CHẠY
⭐⭐⭐ Đây là lý do khoản này rẻ. AI được gọi khi dựng khuôn. Sau đó mỗi lần kiến trúc sư bấm nút là máy tính của chính họ chạy khuôn ấy — không gọi AI, không tốn thêm. Ngược hẳn khâu dựng bản vẽ tư vấn: mỗi hồ sơ một lần gọi.
⛔⛔ BẢN QUYỀN HÌNH VẼ CỦA HÃNG — PHẢI CHỐT TRƯỚC
Bản vẽ hãng ghi nguyên văn: bản quyền thuộc công ty hệ cửa BUCALU, chưa được duyệt thì không được sao in. Kế hoạch đang tính phát bộ khối ra cho kiến trúc sư ngoài KONIG. ⛔ Vẽ lại hình không tự chứng minh đã có quyền phát hành. Ba đường đi: xin hãng văn bản cho phép · chỉ phát ký hiệu và mặt đứng, giữ mặt cắt trong công ty · KONIG tự dựng bộ hình riêng.
Viết mã cho hai bộ công cụ
việc viết mã dài, nhiều ràng buộc kỹ thuật — cần mức cao nhất
Sinh khối cửa 3D thử để so tỷ lệ
phần dựng hình khối, đúng thế mạnh của model này
Đọc 38 tệp hãng, rút bảng giới hạn kỹ thuật
việc đọc và xếp bảng, không cần mức cao nhất
AI Agent gắn trong bộ công cụ trả lời kiến trúc sư
nói chuyện thay mặt KONIG — cùng mức với AI Agent ở kho thư viện
Bộ mặt bằng 2D cho AutoCAD
thanh công cụ 2 · tám khuôn ký hiệu mặt bằng 3 · tám khuôn mặt đứng 3 · bảng giới hạn 2 · bảng thống kê tự cộng 2
Bộ mẫu cửa 3D cho SketchUp
thanh công cụ 2 · tám khuôn cửa tham số 5 · bảng mặt cắt thanh nhôm 2 · vật liệu 1 · nút gửi về KONIG 2
Thử trên máy tính Windows và viết hướng dẫn
⛔ KONIG vẽ bằng ZWCAD trên Windows, studio dựng trên máy tính Mac — phần này phải thử thật, không đoán thay
Chi phí một tháng
Chi phí trợ lý AI một tháng tính tại từng điểm trong sơ đồ, theo ba mức công việc, trên bảng giá công bố của hai nhà cung cấp tra ngày 22/09/2026.
Mục cuối cùng, vì con số chỉ có nghĩa khi đã thấy đủ hệ chạy những việc gì. Đây cũng là mục KONIG cần để quyết có cấp mã dùng hay không.
| Được gì | Vì sao mục này cho ra thứ đó | Nhìn thấy bằng gì |
|---|---|---|
| Biết chi phí một tháng ở ba mức công việc | mẫu số lấy đúng con số Mr. Phạm Tuấn Anh cho: 40 tới 50 bản vẽ tư vấn một tháng | bấm chọn mức nào thì mọi con số đổi theo mức ấy |
| Biết tiền đi vào việc gì | chi phí tách theo từng điểm trong sơ đồ, kèm tên nhà cung cấp và lý do chọn mức ấy | năm điểm, mỗi điểm một con số riêng |
| Biết khoản nào lớn nhất để soi kỹ nhất | hai khoản dựng bản vẽ chiếm phần lớn, phần nói chuyện với khách rất nhỏ | so con số của điểm ② và ③ với điểm ① |
| Biết con số nào còn là ước tính | ba chỗ ước ghi rõ ngay trong mục, không giấu vào phần ghi chú | khối cuối mục liệt kê đủ ba chỗ |
Cam kết một con số khi hai khoản lớn nhất còn là ước tính thì đến lúc chạy thật, con số có thể khác xa và KONIG sẽ phải quyết lại từ đầu.
① Trợ lý AI tiếp khách tại kho thư viện
Đây là chỗ trợ lý AI thay mặt KONIG nói chuyện với khách, nên chọn mức cao nhất. Chi phí nhỏ vì phần tri thức KONIG được giữ lại giữa các lượt hỏi, không đọc lại từ đầu.
② Dựng bản vẽ TƯ VẤN
⭐ Khoản lớn nhất. Bản vẽ tư vấn khoảng năm trang: mặt bằng bố trí cửa, mặt đứng cửa và bảng thống kê. Đây cũng là khoản đang ƯỚC, chạy thử một bộ là biết số thật.
③ Dựng bản vẽ CHI TIẾT
Chỉ dựng sau khi khách đã ký hợp đồng, nên số lượng ít hơn hẳn bản tư vấn. Một bộ khoảng bốn mươi tới sáu mươi trang.
④ Dựng tờ báo giá đi kèm
Phần tính toán theo bảng giá có sẵn, không cần mức cao nhất. Chi phí rất nhỏ so với phần vẽ.
⑤ Soi giới hạn kỹ thuật cho bộ công cụ kiến trúc sư
Trợ lý AI gắn trong bộ công cụ trả lời câu hỏi của kiến trúc sư ngay lúc vẽ. Tra bảng là chính, nên chọn mức vừa.
sáu lượt hỏi, có gợi ý hệ, có hình ảnh, có khoảng giá
mặt bằng bố trí cửa · mặt đứng cửa 2D · bảng thống kê — ⛔ con số này đang ƯỚC
đơn giá theo bảng · phụ kiện · hình ảnh từng loại cửa
cộng ba dòng trên. So với một buổi công của người vẽ, đây là phần KONIG cân nhắc
40 tới 60 trang, chỉ dựng khi khách đã ký nên số lượng ít hơn hẳn
① Chuẩn hoá dữ liệu
đặt cách ghi mã, thêm ô kích thước, rút bảng giới hạn từ kho hãng, xác nhận tổ hợp được dùng
② Dựng bộ công cụ và phần nối
⛔ con số ngày công là ƯỚC, chưa dựng khuôn nào. Làm xong khuôn đầu tiên mới có căn cứ
③ Kiểm trên máy tính Windows
KONIG vẽ bằng ZWCAD trên Windows, studio dựng trên máy tính Mac — phần này phải thử thật
④ Tiền gọi AI
⛔ Phần tri thức giữ tạm có THỜI HẠN và có phí ghi, phí đọc. Không phải trả một lần dùng cả tháng. Phải đo bằng lượng chữ thật trong đợt chạy thử
⑤ Thời gian máy tính chạy và nơi lưu
máy tính chạy phần dựng hình, nơi lưu hồ sơ và bản vẽ theo từng công trình
⑥ Hỗ trợ và cập nhật
hãng đổi bảng giới hạn, KONIG đổi bảng giá, kiến trúc sư gặp lỗi — đều cần người xử lý
⑦ Công người KONIG duyệt và sửa
⭐ Khoản này KHÔNG mất đi khi có AI Agent — chỉ đổi dạng, từ vẽ sang duyệt. Đo được sau đợt chạy thử: mỗi hồ sơ mất bao nhiêu phút soát và sửa
Sinh tám khuôn cửa 3D thử — GPT-6 Astra
dựng một lần rồi dùng lại mãi. ⛔ Đây chỉ là TIỀN GỌI AI lúc dựng khuôn; ngày công của người làm nằm ở mục ngay trên. Sau khi có khuôn, mỗi lần kiến trúc sư bấm nút là máy tính của chính họ chạy — không gọi AI, không tốn thêm
Đọc 38 tệp hãng, rút bảng giới hạn — Claude Sonnet 5
đọc 345.861 nét vẽ trong kho hãng gửi 21/09, xếp thành bảng tra cho AI Agent dùng